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企业上网的三种基本形式

文章作者冯英健
企业上网不一定从建立网站开始但是企业网站无疑是上网的重要标志也是开展电子商务的基础一个企业网站应该具备什么样的功能以及采取什么样的表现形式并没有统一的模式一个最简单的企业网站也许只需要千元左右就可以运转而一个功能完善的电子商务网站花费几百万元也不足为奇一般来说企业网站建设和企业的经营战略产品特性财务预算以及当时的建站目的等因素有着直接关系
尽管每个企业网站规模不同表现形式各有特色但从经营的实质上来说不外乎信息发布型产品销售型综合电子商务型这三种企业上网的基本形式一个综合性电子商务网站实际上同时包含了前两种基本形式的内容不同形式的网站其网站的表现形式实现的功能经营方式建站方式投资规模也各不相同?#24335;?#38596;厚的企业可能直接建立一个具备开展电子商务功能的综合性网站一般的企业第一步也许只是将网站作为企业信息发布的窗口
1信息发布型企业网站
信息发布型属于初级形态的企业网站不需要太复杂的?#38469;?#32780;是将网站作为一种信息载体主要功能定位于企业信息发布包括公司新闻产品信息采购信息等?#27809;?#38144;售商和供应商所关心的内容多用于品牌推广以及沟通网站本身并不具备完善的网上订单跟踪处理功能其实这些内容也是所有网站所必须的基本内容即使是一个功能完善的电子商务网站一般也离不开这些基本信息 这种类型的网站由于建设和维护比较简单?#24335;?#25237;入也很少初步解决了企业上网的需要因此是中小企业网站的主流形式即使对于一些大型网站在企业e化进程中也并非都一步到位在真正开展电子商务之前网站的内容通常也是以信息发布为主因此这类网站有广泛的代表性
2网上销售型企业网站
在发布企业产品信息的基础上增加网上?#37038;?#35746;单和支付的功能就具备了网上销售的条件网上销售型企业网站的价值在于企业基于网站直接面向?#27809;?#25552;供产品销售或服务改变传统的分销渠道减少中间流通?#26041;ڣ?#20174;而降低总成本增强竞争力通常适用于消费类产品或办公用品等网上直销是企业开展电子商务的一种方式但并不是每个企业都可以做到这一点也不一定适合所有类型的企业
首创了具有革命性直线订购模式的戴尔计算机公司在1994年就建立了自己的企业网站 www.dell.com并在1996年加入了电子商务功能现在该网站包括80个国?#19994;?#31449;点目前2001年中期每季度有超过4000万人浏览通过网站的销售额占公司总收益的40-50%
3综合性电子商务网站
网上销售是企业销售方式的电子化但还远不是企业电子商务的全部内容企业网站的高级形态不仅仅将企业信息发布到互联网上也不仅仅是用来销售公司的产品而是集成了包括供应链管理在内的整个企业流程一体化的信息处理系统在这方面海尔集团网站带给我们很大的启?#23613;?
海尔集团于2000年3月10日投资成立海尔电子商务有限公司首开国内?#19994;?#34892;业成立电子商务公司的先河2000年4月海尔集团电子商务系统开始运?#23567;?#28023;尔集团网站也成了名副其实的电子商务网站除了具备一般信息发布型网站的基本内容之外在顾客服务顾客关系海尔俱乐部方面都比较完善还建立了完善的网上零售B2C体系可以快速满足?#27809;?#30340;个性化需求同时面对供应商的企业间电子商务?#25945;B2B也在展示着一个现代企业的风采
无论海尔还是戴尔在电子商务的进程中无疑都是领路者?#32479;?#21151;者支撑一个庞大的电子商务体系?#35272;?#20110;企业的实力但很多企业并不具有这样的实力所以通常只能从企业上网的初级形态逐步发展
文章来源www.marketingman.net

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